8月13日中午11点40左右，两重庆中年女教师到长沙五一大道东端与火车站交汇处百姓餐馆吃饭，消费了40元，我们坐座位上叫老板收钱，但该餐馆女老板（30出头，小眼睛，偏瘦）硬叫我们去吧台结账，无奈，我们只好到吧台，我递给她20元面额，她拿过手又递我说：有缺角，我一愣，换张20面额给她，她又递我说：缺角，我很吃惊，一气之下，重拿张100元面额，她拿过手后瞬间还我，说，还是要我手里20面额的，当时我没在意，之后我没任何消费行为，只到第二天才发现我被这家餐馆老板换假钞。太可恨了！
长沙是湖南的省府，这家餐馆的行为大大损害长沙形象。不知有多少外地游客在该餐馆用餐被骗，但许多受害者抱着出门在外求平安的心态，没去找该餐馆理论。我是知识分子，现已回重庆，但每每想到此次被骗，气不打一处，为防止更多游客被骗，仅特借此平台投诉，望有关部门严查此餐馆。只需扮外地游客，说普通话，在该餐馆用餐，结账时就可取证。
投诉人 重庆：杨启莲
电话：13983253229

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游客同志：
您好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下：
经街道和派出所联合调查，关于来信反映的百姓餐馆宰客的问题基本属实。派出所已作如下处理：百姓餐馆停业整顿三天、辞退当事员工、餐馆负责人做书面检讨。
五里牌街道办事处
2010年9月17日