本人在外地钱包被偷，身份证银行卡遗失。
要家人拿户口本去老家本地派出所补办二代身份证，
结果被告知一定需要本人回去照相。
我有咨询这边的派出所，都说二代只需要拿户口本去
当地派出所补办就好。难道长沙作为一个省会城市。
政策比不上重庆一个区级城市？还是长沙要与众不同
些？
回来一趟，造成的人力物力财力不可估计。作为一个
民政部门的，就这么不为人民考虑？
而且二代身份证早就可以在网上查询了。都21世纪了，
网络经济。长沙的派出所还这么落后？

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您好：
您可以申请网上办理。
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