我发现最近长沙的的士越来越多的出现不打表或是多载，拒载的情况这在前几年规范后还是很少见的 ， 而且还经常有的士司机会在我质问的时候说现在份子钱交的太多了。
长沙作为一个正在蓬勃发展的城市，的士的服务水平占一个很大的印象分。 不管是外地人还是本地人，当看到这种情况的时候都会感到不太舒服 。
如果只是一味的制定规章制度限定司机肯定不是最好的办法，希望政府能够切实改革，减少的士司机的抱怨， 调动工作积极性 ，从而带动的士服务业的更加规范化
信件收悉，现就相关情况回复如下：
来信人反映的出租车不打表、拒载的问题一直是我们整治出租车行业的重要内容，也是我们稽查工作的重点。今年以来，市客管局已开展过多次专项集中整治行动。乘客如遇出租车不打表及拒载行为，可拨打市客管局服务热线84303488进行投诉，以便市客管局及时查处。在今后的工作中市客管局也将针对该违规现象进一步加大稽查与整治力度。