我家在望月湖六片三栋是80年代单位福利购房，我家为1楼，2015年8月份开始家里卫生间顶楼板中下水管因年久失修漏水至今，期间我找2楼用户，2楼用户说他们家没用水，是化粪池没清，倒流的水。然后我找居委法，居委会派人来看了，说化粪池没满处地面，是你们下水管堵了，建议我们集体出资疏通。晚上每家每户敲门收钱，喊人把下水管疏通后。过了几天安生日子，可是又堵了，找疏通的人来，他们说老下水管年久失修容易堵，建议换了，不然你家要三天两头要堵的。然后找楼上协商，他们不肯出钱更换.说不是他家责任.然后找居委会来协商，居委会说,他们也没办法,只能你们自己协商.最后我说可以我来出钱维修，但是希望在2楼地边开个口子把管子走出去，因为我家早在十年前就改走下水管了，那根管子我们家用不到。这下2楼用户又不同意啦，他说那不是以后他家危险啊，不干。结果就这么僵持着。隔几天堵一次，我们家下场暴雨，疏通一下，好几天。这么下去也不是办法毕竟家里只有这一套房，而且还要住老人，我就找上了单位,单位喊人来看后说可以用维修基金，让我们打报告，喊每层签字交公司，他们派人维修更换。我10月20日弄好报告，找上每户签字（期间有一户她出去旅游了，还是左找右找找到他们家儿子签字的），10月22日一大早交到公司，结果又进去一个漫长的等待期，最开始说钱还没批。后来11月10日又来人看了下，然后在问就是在做预算，在走流程。这都11月24日了，长沙都降温到3-7度了，我家卫生间依旧漏水无法试用。难道这事真的无解嘛？有解决我又该找哪个部门解决了？？
你好，经电话查询，你公司已派人处理。