长沙2014年起就在不断对居民水表进行改造，为百姓提供方便，请问雨花区王家冲路288号都市兰亭小区的水表改造什么时候开始？有没有时间表？可以不可以尽快？
长沙水业集团有限公司关于投诉件《都市兰亭小区户改问题》的回复
市长信箱：
投诉件《都市兰亭小区户改问题》已收悉，我司高度重视，立即要求相关单位落实处理，先将处理结果回复如下：
都市兰亭小区自2012年入住，目前已有居民1400余户。根据户改相关规定，需进行户表改造的小区，可由物业公司集体向社区街道和区户改办申报，纳入到年度改造计划后则可进行户改，享受由我司直接提供的供水服务。
当日，我司工作人员就与用户取得联系，详细解释目前户改基本政策，用户对我司处理情况表示满意。
特此回复。
长沙水业集团有限公司
2017年5月2日