尊敬的区长您好：
我是望城区月亮岛街道浩龙音乐界小区的业主，小区物业公司“大昊物业”限制业主买水，每次仅能购买5元（大约是1吨多），而且一个月只能买一次。1吨多水根本用不了一个月，常常快到月底
就没自来水的，需要从邻居家提水，已经到了无法正常生活的地步。
我小区所有业主与望城自来水公司签订商品合同，合同甲乙方为业主和望城自来水公司，不知为何现在我们只能通过第三方才能购买活动约定的产品。
水乃生命之源，如此民意反映极其恶劣的事情。居然任由民营资本视力肆意践踏。作为人民重要生活资料，与最基层老百姓生活息息相关。我们投诉无们，先后我们投诉至望城区物业管理处、望
城区自来水公司。他们异口同声将矛头指向物业和业主的矛盾。说业主缓交物业管理费，从而放纵物业有权利不给业主购买与物业不相干的人民生存资料。请问，在一个法治的社会，急需维稳的社会
里，这不是放任社会矛盾的恶性发展吗？
为什么99%以上的业主缓交物业费，究其根本，物业的极其不作为，彻底的伤害了99%的业主：
1.从小区交房至现在，任何人可以任何时候直接到达每位业主入户门的零距离位置。小区地下室以及单元入户处门禁全部失效。
2.有些业主，从交房半年开始，主卧室墙体严重开裂,至今无视不管不修不问。
3.我小区西侧紧邻水塘，挡土墙高达8米以上，墙顶水平沿倾覆方向裂缝宽达20mm以上，存在巨大的安全隐患。
4.物业将小区属于公摊面积的地面停车位、地下停车位、会所、泳池等设施场地，租赁出去，收入全部被物业和开发商拿走，从来没有公示过这些收入的用途。
我们诉求：在党的群众路线教育实践活动和三严三实活动持续开展之际。致望城区物管处：你们更要严以用权，要为群众办实事，用你们来自人们赋予的权力我管理，不是动不动建议我们走司法程
序。致望城区自来水公司，你们掌握人们的生存资料的经营权，我们与你有买卖双方活动关系，我们强力建议水表改造，直接到你处购买生存资料水。

---

您好，来信收悉。现将您的问题回复如下：根据业主反映的情况，各相关职能部门在浩龙音乐界召开了专门协调会议，就业主所反映的物业限购水问题，已要求开发商、物业企业立即终止对业主实施的限购水行为，并针对业主投诉较多的消防、电梯、外墙渗水等问题进行整改。通过回访确认，现物业已恢复正常供水。此复。