尊敬的政府官员:
首先感谢您在白忙中抽出时间回答了我的问题。
　　如果说这一切都是市、区政府统一安排的话，那么施工队就没有按照要求做。因为我们靠北边有三个窗护（一个房间，一个厨房，一个卫生间），只有那个房间安装了隐形的护窗，厨房和厕所都没有安装。如果小偷要光顾的话，正好是从厕所窗护扒进来，因厕所窗护边上有根很粗的下水道管子，很合适往上扒。
　如果说这一切都是市、区政府统一安排的话，是不是我们还有希望会和我们补安装上呢？

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文艺路街道自收到关于文艺路乔庄巷16号三单元402房反映的厨房和厕所没安装隐形护窗的信件后，街道书记、主任高度重视，立即要求乔庄社区摸清情况迅速处理。现将该问题的处理情况汇报如下： 当时乔庄社区环境整治时护窗未安装到位是由于工期紧张，且该住户的厨房、厕所窗户墙壁太窄，隐形护窗的安装边条无法生根，所以未能及时安装。现街道和社区已派专人与当时的隐形护窗安装老板进行了联系，施工队将想办法并于2月9日将该住户的护窗安装到位。