5月30日,我因欠费89元遭遇城西供电局突然停电,当时正是下午6点带小孩回家做饭且需回复公司总部邮件,由此给生活带来极度不便。当晚与相关部门联系打了10多个电话均未解决问题。作为城西供电局的用户,数十年来我从未欠费,偶然一次无意之举,在未得到供电部门任何事先告知的情况下突然对我断电,我表示极度不满。民国时期国民政府腐败透顶尚且告知资本家在物价飞涨及战乱时期尽量保障民众供电。社会主义的中国,每年贪官存往国外的腐败资金达5000亿,却对一个普通民众欠费数十元就悍然武断的采取断电行为,实让民众无法接受也必将引起社会大众的极度反感。希政府及供电部门认真对待,拿出对民众负责又能接受的方式来处理类似问题。对低收入人群也应给予适当的补助和关怀,只有这样社会才会稳定执政党的地位才会长久,民怨才不会这样沸腾。
城西供电局已就该事件跟客户电话联系了解当时的情况,该客户在系统内查询实欠2010年5月89元电费,属于欠费。当时该台区收费员凌颖妮(现已辞退)张贴了欠费通知单通知后并采取了停电的措施,当时客户打了10多个95598热线,但是从95598坐席全忙,问题未立即解决,所以该客户非常的气愤。通过城西供电局后来跟用户沟通,对此事件已解释清楚,表示今后加以改进,用户表示对该局现在的服务表示满意。