市长，您好！
感谢您在百忙之中抽空看我的信，不到万不得已我也不会麻烦您！
我是庄园心伽泊的业主，原本合同是2013年6月30日交房，但是由于开发商没有达到交房标准所以延期，答应我们业主在7月30日前交房赔偿半年物业管理费，如果在7月30号后8月30号前交房的话赔偿一年半物业管理费，所以庄园的开发商在7月26日电话通知我去收房，当我7月30日到达楼盘看时发现他们连基本的交房条件都没有达到，以下资料都没有或者不全：
1、《住宅质量保证书》
2、《住宅使用说明书》
3、《建筑工程质量认定书》
4、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》
5、《竣工验收备案表》
6、 防盗门变成防火门，天然气没有通
其他一些房屋渗水问题相对这些证不全的情况下就不算事了，开发商未达交房条件而提前交房就是为了不想赔偿一年半物业费，其实我只要他们所有证件齐，物业费真的不算什么。
都市一时间每天都会播不同的楼盘出现同样的问题而要业主收房，我们好多业主连哄带骗在不知情的情况下收了房，因为开发商贴一些资料不全的证件复印件在收房现场，并以不收房就不赔偿半年物业费为由，当一些有经验的业主质疑证件真伪及完整度要求看原件时，开发商的态度是不管我们业主怎么去要求，就是不给我们看，并称在办理中，已经达到交房条件！！！当时公共频道的邦女郎也有来采访！
开福区那些当官的真的就没有看到吗？我们老百姓真的不知道要去哪里找一个公正，愿意为人民说话的领导，我们好不容易东拼西凑到了房子的首付，希望能有自己的房子住，现在房地产普遍都是无证交房，这要我们心里怎么安心的住进去，万一没有房产证，大几十万百来万就白白送给别人了！
市长，我觉得真的要从根本找原因，为什么开发商可以明目张胆的无证交房，态度嚣张，为什么老百姓的投诉得不到解决，为什么没有人管一管！！！！
我代表了广大业主的心声，希望您能为我们做主！感谢您！
庄园业主

---

庄园心伽泊业主：
您好！根据市政府的安排，您的来信由我处负责答复。针对您在来信中提出“无证交房”的问题，我处工作人员已向您电话解答，您表示满意我们的答复。
感谢您对我处工作的支持！
长沙市房屋产权监理处
2013年8月29日