市长您好，我是外地居民，09年在新韶西路买了上庭苑的住房，到现在还是没有办好产权证，我家两个孩子，大的明年就要上小学了，户口不能迁，入学就有问题，小的还没上户口，因为是超生，已经罚过款了，就等着房屋产权证上户口呢！现在也2岁了，如果超过3年，上户口就更麻烦了！
开发商现在就明确表示，因为他们和中建一局打官司，我们的房证就办不下来，难道他们一辈子没结果，我们就要永远拿不到房证吗？

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sensen:
您好，感谢您的来信!根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。
收悉您反映2009年在新韶西路上庭苑购买了的商品房房屋产权登记方面的若干问题。我委工作人员已电话联系您，告知长沙市行政区域内的项目在我委产权处办理，商品房栋证登记程序是：受理→审查→审批（记载于登记薄）→缮证→发证；办理商品房户证登记程序是：受理→审查→审批（记载于登记薄）→缮证→发证。工作时限按《长沙房屋登记办法》规定国有土地范围内房屋所有权登记为30个工作日。以上程序由开发商代为办理。