本次保利麓谷林语收房中，让业主伤透了心。房屋质量存在很多问题，目前已提交物业给予整改，在等待最终结果。但是还有2个重要的问题需要向领导反映，希望能为我们做主：
1.生活阳台问题。前面我有投诉信说过这件事情，我们临街的房屋生活阳台由开发商尊重岳麓区政府政策进行封闭，但就此给我们算全面积的费用，即多交三万左右的费用，但是开发商给予我们的阳台封闭开销只有三千左右：阳台玻璃分上下两层，底层单层3c标准钢化玻璃，上层为单层普通玻璃（只有活动窗口为3c标准钢化玻璃），如此的话玻璃容易破碎，对楼下过往行人存在安全隐患，如出事故，该由谁负责？另外阳台没有地漏，不知道他们当初设计时是怎么考虑的。
2.在收房时期，物业强制要求我们缴纳物业费，威胁说不缴纳就不予房屋整改。根据合同说明，得房屋验收合格后才开始缴纳物业费，而物业给出的说明是，由开发商给予的交房书面通知为准，次月开始收取物业费。我们不理解，房屋都没有验收合格就要我们缴纳物业费和电费，这是否合理？
对于此次收房，业主们意见很大，但是苦于没有投诉地方，人微言轻，唯有希望政府能为民做主，尽快帮我们解决这一问题，不胜感激。

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尊敬的业主朋友：
你好！
你于2012年11月19日的来信我局已收悉，并安排专门工作人员至保利麓谷林语进行了实勘，现将情况向你回复如下：
1、 生活阳台问题。
回复：根据省建筑设计员、市建筑工程质监站工作人员现场查勘，临街住户阳台玻璃是严格按照规范要求施工，全部使用了3c标准的安全玻璃，而且单块玻璃面积没有大于或等于1.5平方米的玻璃，可现场查看。根据《房产测量规范》（gb/t17986.1-2000）计算全部建筑面积的范围：挑楼、全封闭阳台按其外围水平投影面积计算。
2、 在收房时期，物业强制要求我们缴纳物业费，威胁说不缴纳就不予房屋整改。
回复：盖交房程序确实不合法，但开发商及物业公司为节约时间制定了一套收房流程，业主可先办理交房手续再验房，也可先验房后再办理交接手续，并未做强制性要求。
房屋整改是按照《住宅质量保证书》的要求进行的，并不是以业主是否交房为标准，不论是业主验房发现的问题，还是开发建设单位在查验工程中发现的房屋质量瑕疵，开发建设单位均会按照《住宅质量保证书》的要求进行整改，与是否缴纳物业管理费无任何关系。业主验房后提出质量问题，我局已再次向开发建设单位强调不管是否交房成功，都必须按《住宅质量保证书》的要求进行整改。
规划建设房产局
2012年12月18日