尊敬的市长
您好！
我们还是岳麓区西湖街道茶场三组的全体村民，我们已向多次您诉说我们这里严重缺水，靠“天水”维持生活，资金确实困难的现实情况。一直盼望着您的佳音，可如今一点消息都没有。市长您在报纸电视上不是说把长沙市建设的更美好更繁荣，让市民过上更安定的生活，但我们就生活在您身边的村民连最起码的自来水都享受不了，难道您不感到痛心吗？长沙市如今被评为最幸福城市，可作为长沙市民的一份子我们没有感觉到幸福。难道幸福只属于部分人吗？市长，难道给我们安装自来水就这么困难吗?还是有人故意不愿意为老百姓做实事？难道他们就安心让我们为了能喝上一口干净的水就这样再而三的找您市长吗？难道是我们有罪吗？为什么您所辖部门都知道此事却不主动解决问题却冷眼看着村民到处奔波？
市长，我们真的就生活在市政府附近，就生活在您的身边，每次听到看到您做的报告，我们是否信您的？因为我们这个小小的要求到现在都没落实，让我们仍然生活在无水可喝的条件下，大家非常失望。
市长，您下来走走、看看吧，从您的办公室到我们这里坐车不到20分钟，您来看看我们的实际情况吧！我们实在是无可奈何。
市长快来救救我们吧，帮我们把自来水引进来，让我们也感到幸福，我们的子孙后代都不会忘记您的大恩大德！

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热心市民： 您好。来信收悉，我们对你小区缺水严重的情况，深表歉意。现综合相关情况，答复如下： 经我局水业投管网管理部现场调查，了解到您所在的岳麓区西湖街道茶场三组位于二环线边上，一直以来以井水作为生活水源，随着地下水位的不断降低及地下水质的持续恶化，居民的生活用水已成为一个难题。与您所在小区村民沟通得知用户的主要想法是希望政府能帮助你们将自来水水管接到村里，但是由于经济来源有限，希望在费用上能给予减免。 水业投已对这种情况进行了说明，建议您先到水业投咨询申请用水的程序和所需准备的资料文件等，同时建议您将存在的难处表达出来，等待政府部门的批示。 长沙市水务局