您好！
之前有写信反应新华都万家城售卖过程中的违规问题及房屋质量问题，但一直没有得到回复，因此再将新华都万家城的侵权行为进行阐述：
一、房屋质量问题。我所购买万家城的房屋入户门在验收之前因施工过程产生一定的损坏，入户门表面有一些因撞击产生的凹痕，向物业申请更换，物业方面说达不到更换标准，会向上反馈，但一直没有音讯，已经两余月了，多次交涉，回复都是“向上反映”。
二、在3月份购买该楼盘房屋之前，销售人员多次承诺，购买后会赠送三个月的物业费，共计606元，但在4月份交房验收时，卖方单方面取消赠送，与销售人员交涉至今，回复一直是“向上反映”。
huliang1989:
感谢您的来信！
收悉来信后，我委责成长沙市建设工程质量监督站调查核实，经现场监督人员与业主取得了联系并在现场对投诉情况进行了核实，通过与业主协商，达成了整改意向，现已整改完成。