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关于投诉长沙市联诚驾校管理不规范一事,处理不落实,无人跟踪处理结果

2018-4-26 2:09:19发布105次查看
2016年10月19日,投诉联诚驾校管理不规范一事,驾管处于10月28日给予了回复,其主要处理意见如下:1、驾培处责成联诚驾校必须加强对教练员的管理和教育,妥善处理学员诉求,协助学员一起配合公安机关进行调查,切实保障学员正常培训的开展。2、联诚驾校负责人也承诺在2016年11月5日之前召集12名学员进行协商,妥善解决学员的学车问题。
截止到今日(2016年11月7日),驾校并无人与我联系、并协商;无人处理我们的诉求;无法正常培训。请工作人员督促联诚驾校主要负责人覃校长出来解决问题,不要让这一事件在“驾培处领导高度重视”下,一拖再拖,不了了之。从事发(2016年8月1日)到现在,已过去三个月了。
另请书面告知上次调查的基本情况,主要想知道这一事件到底牵涉多少学员,多少金额?我们将逐一核实,并按照驾管处提供的建议,组织所有已知、未知的受骗学员集体进行维权。
驾培处工作人员与联诚驾校负责人取得联系,落实学员培训安排处理情况。驾校校长表示已召集相关学员进行协调,听取了学员诉求,并根据学员的不同情况,分别与之签订了培训合同和教学计划安排,学员已签字认可,目前学员培训工作开展的正常有序。
2016年11月15日回访学员,学员表示联诚驾校已联系了自己和其他相关学员到现场进行协商,双方已达成一致,现已正常参加驾驶培训,对处理结果表示满意。
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