周姓主任，你真会狡辩。你鬼影子都没出现过，哪来的协商。你忽悠我事小，你还把没把长沙胡市长放在眼里？你拿证据来，我哪次阻挠过你们施工？你们来施工一弄就是大半天，上门八次不能解决问题就信口雌黄了。你想想你们的无能和无耻对客户我的生活造成了多大影响！你们提出要砸墙，我不同意，因为我的房子是精装房，舍不得让你们再施毒手。但我现在同意你们砸墙修复，但必须事先写清楚恢复原状，若不能恢复房屋原状请按照房屋价格进行赔偿。另外，请胡衡华市长及电信公司主要负责人上门来看看，你们以前的所谓施工是怎么回事。
经核实，用户在我公司申请新装宽带，由于用户预埋线不通，当时装机人员上门查看预埋线情况时将线扯断，就此问题已多次与用户协商，我公司已另管道走线路，用户宽带已装通并同意赔偿用户200元损失但用户不接受，强烈要求走原管道恢复线路，要么免费使用4年的宽带或1000元赔偿。用户要求无法满足，已多次上门协商用户仍持异议。