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第四次投诉长沙水改工程

2018-4-21 10:13:08发布53次查看
已经第四次投诉,你们天天忽悠,我就天天投诉。
在第一次投诉回复中写到:因施工需要造成的损坏不予赔偿。
在第二次投诉回复中写到:有部分用户接通了水管。
在第三次投诉回复中写到:c栋206接通了水管。
我就再上传一次现场照片,请你睁大眼睛告诉我,这种违背自然界规律和事实逻辑的谎言你是如何撒得出了的:
1、5根没接通的水管,怎么会是施工需要???施工哪方面需要接5根没用的水管?
2、部分用户接通了水管,c栋206接通了水管。请问那5根没接通的水管,哪一根是给506用的??
我们207、307、407、507、607,一共5户人家都需要接通那根水管,但是你们却砸了我们墙锯断我们雨棚和护窗,水管也不接上。
现在你告诉我206接通了,206和那5根水管有半毛钱关系没有????你就告诉我那5根水管和206的逻辑在哪里就行了。
要不赔钱,要不接通水管!!!
附件1:uploadfiles/201601/20160104223413181.jpg
现就您的来信回复如下:
1、来信人投诉有5根没接通的水管,为何为施工需要,这一问题,自来水公司也与投诉人进行了电话沟通,告之,这五根水管之所以会接通是:
在进场前施工方案中已经明确小户型接通一处接水点,大户型接通两处,其他接水点由住户自理。因c栋为大户型,按方案只有两处接水点。施工过程居民阻工,强烈要求阳台通水,市指挥部统一在c栋大门口安装水管,准备为居民阳台增设一个接水点。安装完水管后部分居民接通了阳台接水点,部分居民认为用处不大,拒绝接通,故导致了有5根水管接通却闲置无用的情况。
2、部分接通,接通的206与其它5根水管无关系的问题:这是因为当时,只有206用户同意并要求自来水公司接入户,所以206接通了;但其他用户,施工者反馈是这些用户在水管已接到阳台外后,觉得接进来对自己生活又无多大用处还需破墙破装修,不同意自来水公司接进入阳台,故导致水管在外未接入户这一状况。
3、关于接了5根“无用水管”却破了雨棚破了护窗,水管也不接上,在第二点已说明,是用户自己不愿意入户才未接入户的;关于破了雨棚、护窗的赔偿问题,在我们刚进场时就与业主委员会有明确的会议纪要“因施工需要破坏护窗、雨棚,户内装修及墙体过道由住户自行恢复,施工单位不予恢复”,这是进场前市指挥部与居民业委会达成的协议,由居民签字及物业盖章认可。
4、该用户多次就自来水问题进行投诉,自来水施工方也多次与对方进行沟通,但对方均不出面,自来水公司又再次与三和家园业主委员会杜主任联系,杜也多次避而不见。建议用户不要仅仅向政府部门投诉,毕竟政府部门不是施工主体,只起了沟通协调的作用,而应直接与自来水公司联系,约定一个时间,就相关问题当面说明情况,并协商出最终解决办法。
该用户其它信息

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