市长，你好，
我是瑞都豪庭小区，先发现我们小区水每天早上都是很黄的，而我们小区又没有蓄水池，请市长帮忙协助解决自来水水质问题，到底是开发商应该解决，还是自来水公司问题，不然两边都在推卸责任。
收到市长信箱投诉《长沙瑞都豪庭小区自来水问题》，我司高度重视，立即组织工作人员进行调查核实。现将相关情况回复如下：
9月16日，我司水质管理部及城北分公司工作人员到达小区进行现场调查。经现场核实，该小区总表水质正常。9月17日，经我司工作人员和小区物业进一步确认，投诉用户所处2栋发生水黄现象是因为小区内部管网问题导致。我司已建议物业对小区内部管网进行冲洗，并将详细情况告诉投诉用户，用户表示认可。
专此回复。
长沙供水有限公司
2015年9月24日