2009年底我在青园满庭芳小区购置一套商品房，次年初装修已出现漏水现象，把情况反映给物业（物业与开发商是一家公司，并负责维修），物业在屋顶局部洒油处理，但问题没有解决，甚至漏水位置越来越多，面积越来越大。多次向物业反映，但物业均只做简单处理，从没解决实质性问题，屋顶一直大面积漏水。
今年初，发现屋内梁位置处大量出现斜向裂缝，主卧过梁处竖向裂缝足有1cm，向物业多次反映，至今未见处理。
另外，房产证至今也未从物业领到，每次询问，均以踢皮球的方式应对。
这些事情对我的生活和工作带来了大量的负面影响，特此反映给区政府，恳请政府主持公道。

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zoujun4545:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信，我委领导高度重视，并责成我委物业监管处对您反映的问题进行调查核实，现答复如下：
经物业监管处工作人员联系核实，您为满庭芳小区7栋1801房的业主，您屋顶以前漏水确有其事，物业已经维修。目前还有两处渗水，但您一定要屋顶防水重作，不同意物业提出的局部处理，并阻止局部处理施工，我委一直就此事正在协调中；
经核实，您的房产证一年前已经发放。