目前长沙市大力推广公交出行，并对刷卡进行7折优惠，但在星沙的公交卡充值点仅1个，在建设银行大厅内，对市民充公交卡，很不方便，不仅每次排队时间长，而且开放的时间短（工作日9:00-17:30,节假日9:00-16:00），与广大上班族的时间冲突，充值很不方便；
建议增加充值点，或者将充值机器放置到建设银行自助银行厅内，这样开放的时间更长，更加方便市民进行充值

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网民朋友您好：
信件已收悉，现将答复如下：
一、长沙市公交ic卡中心自2000年10月推出公交ic卡以来一直都在寻找各类型合作伙伴，开展多渠道充值业务，以求方便乘客充值。
二、目前ic卡充值可通过以下途径：
1、公交ic卡赤岗冲、望城坡、火车站、湘雅路四个自营网点。（客服热线：85535088）
2、长沙市政务服务中心大厅二楼。
3、全市所有建设银行网点，含星沙三家。（客服热线：95533）
4、中国电信大厦营业厅、荷花园营业厅、东塘营业厅、蔡锷路营业厅、伍家岭营业厅等10个营业厅。（客服热线：10000）
5、雅驰公司三星街、火车站南北坪、汽车南站等10个营业网点。（客服热线：85161555）
6、嘉洋公司一百五十家报刊亭充值点，含星沙14家（客服电话：18173169025）
7、中国移动手机支付（客服电话：10086）
三、乘客对于建行充值机摆放位置的建议，ic卡中心将向相关单位反映。