尊敬的领导：
我是长沙望城区卧龙湾的业主，由于开发商违章建房把我们小区原有规定给外面超市进货的通道占用于建成商铺，而要把我们小区的消防通道改成进货通道，由于外面进货车辆的出入给我们小区的生活安全存在严重的隐患，开发商一直以一种不负责的态度对待我们业主，由于他们这样影响严重我们的生活，我们曾经把大门锁上，结果让超市及物业的一些人把大门强拆，在现在这个法制社会里，我们作为新的长沙居民将怎么运用合理的方式维护自己的权益和构成和谐的居家环境，望上级领导给我指点迷津！谢谢。

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一、关于开发商违章建房的问题。经核查，开发商正在建设的商铺已取得建设工程规划许可证（200705017号），建设情况与报建情况基本一致，符合原规划审批的要求，不属于违法建设行为。 二、关于小区消防通道改成进货通道的问题。根据2007年3月份已审批总平面图，该通道为宽4m的小区道路，并不只限于消防车辆的通行，也可作为其他车辆通行通道。在检查中，我们发现该通道与10#栋建筑之间搭建的卸货棚架未办理相关手续，系违章搭建行为，现已停止施工，将由区行政综合执法局负责协调处理。 三、关于反映车辆进入小区存在安全隐患的问题。区城乡规划局和建设单位协商，由建设单位督促物业管理委员会做好安全防护等相关工作。