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尊敬的领导您好！
我是长沙市开福区秀峰路中国铁建·山语城二期2栋的业主。
2015年3月出现第一户客厅的墙体裂缝，当时敲开砂浆层的时候能发看到里面的砌块已经裂开，到现在，目前入住或已装修完的20多户业家中均在相同位置出现不同程度裂缝。现在业主对材料提出质疑（当时敲开一户业主家里墙体砌体已裂开），希望开发商提供相关材料的质检报告，回复是资料已丢，开发商提出让业主自己出钱做房屋鉴定，说到时候他们也能知道房屋的问题所在，现在这栋已收房的业主已发现家里，各单元楼梯间都出现裂缝!已不是单个业主的问题，部分业主家里甚至承重墙开裂，厨房瓷砖开裂，窗户玻璃直接裂断，木地板开裂，负一楼地下室车库沉重墙全年被水浸泡，已出现裸露锈蚀的钢筋。我们2栋业主已多次找过开发商进行整改，但是中铁建开发商张姓领导回复“房屋质量没问题，随便你们怎么搞，也可以去政府、法院告我们”。业主们也找过房屋质检站，他们当时来人随便看了两眼，也未做任何取证或沟通，直接回复我们房屋质量没问题，我们业主要求质监站出一个书面文件告知，但是他们不同意。
几番投诉之下得到这样的结果，令人心寒。现在所有已入住的业主提心吊胆，投诉无门。用攒了许多年的积蓄买了这样一套危房、危楼，心里怨恨很大。给您写这封信，希望能够通过政府关注让开发商重视并解决这个问题。

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长沙市质监站工作人员于2015年9月7日上午，收到来自于山语城二期部份业主对自所住房屋质量问题投诉的材料。立即与开发商、物业公司取得联系，并于当天上午对业主所反映的问题，进行现场查看。我站工作人员于2015年9月7日上午，收到来自于山语城二期部份业主对自所住房屋质量问题投诉的材料。立即与开发商、物业公司取得联系，并于当天上午对业主所反映的问题，进行现场查看。
经查部份问题系重复投诉，如二期2栋1004张女士所反映问题我站工作人员已于2015年9月2日至业主家中进行查看，认定所反映部份墙体存在裂缝情况属实。经现场协调，开发商代表与业主张女士达成初步共识，由开发商在一周之内出具对墙体裂缝有效的维修方案，经业主认可后，一周内由开发商负责安排人员对业主家中所产生的裂缝处进行修补完成。今天我站工作人员再次到张女士家中，张女士表示对于今天的投诉材料并不知情。另外资先生所反映问题与张女士家中所发现的问题基本相同。9月2日当天开发商代表也承诺对资先生屋里所产生的裂缝进行修补。
二期2栋507、508两位业主，我站工作人员也分别与其取得联系，他们反映墙体裂缝处，位于公共部位（梯间墙、顶层框架梁下口与砌体接口处）。我站工作人员对所产生裂缝处拍照取证。开发商也承诺本着让业主安心居住的原则，将于明天组织业主代表一起协商，将聘请有资质的房屋检测机构对该房屋进行检测鉴定，并将检测结果告之业主。
地下室车库渗漏的问题，我们已责成开发商拿出可行处理方案，经过审批后立即着手对地下室车库渗漏的部位进行整改，确保业主正常使用。
附件：现场照片
二o一五年九月七日