内容相同信件我局已回复多次，根据《信访条例》规定，不予重复回复
就这样不了了事了？问题还没解决呢，当然是有问题才投诉啊，不然经常投诉有病啊，你们一句不予重复回复是什么意思啊，真正把问题解决了，在小区里面没臭味了，我们能够正常生活了，就没人会投诉了。投不投诉都一样臭，昨晚餐厨又臭了一晚上，怎么不去解决啊，给我们承诺是11月能够处理好，都快12月了还是臭，问题没解决就闲我们投诉太多了？
网民朋友：
《信访条例》中规定对复核后的回复仍不服的，信访机构和行政机关不予受理，这是有原因的，信访并不是包治百病的良药，一个行政部门的作为受到专职监督部门的外部监督，体现了我们国家法制是环环相扣的，任何国家机关、个人都要遵守法律，这些已经载入宪法，是为全国人民认同并遵守的，信访不予受理，并不代表没有其他救助途径。请您咨询法律人士，我们不再受理您对餐厨垃圾和垃圾中转站异味的投诉。
长沙市城市管理和行政执法局
2013年11月20日