天心区南湖路向东南路口附近多个网吧容留未成年人上网，从不查身份证，甚至穿着校服也让进去。有国祥网络会所，百佳网络，书苑网吧，海力网络台球城等。打了几次12318投诉也没有什么效果。

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关于天心区南湖路海力网络台球城等网吧容纳未成年人查处情况的回复
12月14日17点02分，我局“12318”举报电话接到投诉：天心区南湖路“海力网络台球城”等网吧接纳未成人。我局政策法规处负责人十分重视，立即批示责成天心区文化市场综合执法局查办，并将查处结果书面回复市局。具体情况如下：
12月17日下午，天心区文化市场综合执法局稽查人员到现场检查时，暂未发现海力网络台球城等网吧有接纳未成年人上网现象。该网吧内有网吧、桌球、电玩等三处经营场所。其中网吧、桌球属于一个经营业主，电玩属于另外一个业主经营，网吧内有一条主要通道可以分别通往上述三处经营场所。由于位于网吧后面小区内的居民为抄近路上南湖路，经常从网吧内通道穿过，人员来往比较复杂，管理上有存在不到位等情况。在现场，天心区负责人对网吧经营业主进行了教育，要求其严格遵守法律法规做好上网登记制度，严禁接纳未成年人进入场所，声明会不定期进行明察暗访，如查获现场，将会予以从严处理。
今后，我局将和天心区局进一步加大日常巡查力度，强化日常监管，创新“错时”执法，有效地防止网吧接纳未成年人等现象，为未成年人创造良好的社会文化环境。