尊敬的市长先生：你好！感谢您在百忙之中倾听一普通市民的心声。
作为一老长沙人，在外工作多年，近日回长，耳闻目染长沙日新月异的变化，由衷感到欣慰。感谢市长先生及历届负责人的辛勤劳动与付出。有一不快事，向您反映，希望长沙更美好！地下通道太脏，应引起高度重视！

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尊敬的网友：
您好！关于您来信中的关于地下通道太脏的问题已收悉。现将有关情况回复如下：
近年来，我市为了方便市民出行，在新建、拓建道路时，建设了不少地下通道。其中，有163座地下人行通道经各建设单位设计、建设完毕后，由市住建委组织验收合格后移交给市城管系统。移交后由各区环卫部门安排专人每天早6时至晚24时进行清扫保洁和设施维护，城管综合执法队伍负责市容秩序的管理和执法。
经与您电话确认，您来信中反映的问题主要出现在人民路与韶山路交界处以南的地下通道内，我局已责成雨花区环卫局对该处加强保洁，但由于该通道地处城市中心主要干道、主要商业街等繁华地带，周边流动商贩较多，常常聚集在通道内违规从事商业活动，堵塞了通道，给过往行人带来不便。雨花区环卫局的维护人员时常进行劝阻和举报，但由于没有执法权，效果较差，雨花区城管执法大队虽多次整治，但因人力有限，整治后常常出现反弹。今后，我们将督促辖区政府，积极牵头组织工商、城管、公安等相关职能部门开展联合执法，依法对地下通道内的商贩进行专项整治，并加大巡查力度，避免再次出现类似现象。同时，我局将督促相关维护单位增派人员，切实加大卫生保洁力度，还市民一个畅通、安全、舒适、卫生的通道环境。
感谢您对城市管理工作的关心、理解和支持。
长沙市城市管理和行政执法局
2013年11月21日