尊敬的市长，我们是开福区青竹湖镇太阳山小区的农民，我们的房屋于2004年被“青竹湖湖畔小区”拆迁，其性质也是开福区公务员的小区，8年多了你们公务员房子都住旧了，但是我们拆迁的农民问题确一直没有解决，其问题概括大致是三点：
第一是户口问题，我们说是农民我们没有土地，说是居民我们户口簿还是农业户口，到处受到限制。
第二是房屋问题，虽然我们是安置了，也住了几年了，但是房屋到还没有个手续，村上和镇上几年前就说产权正在办理中，是不是我们开福区的政府部门的办事效率太低了，几年都没有办好。
第三就是社会保障问题，当时我们是按照3万的成年劳动力补偿的，小孩子一岁才一千块，到现在一直没有任何是社会保障措施，没有任何就业和收入，这也是我们最危险的社会现实问题。
最后我感觉我们的政府对我们拆迁户很不关心，这么多年来一系列的问题都没有解决，胡锦涛主席不是说过要把民生放在第一位吗？我们的三大问题没有解决，请问市长：我们该怎么“生”呢？
市民朋友：
您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
一、关于户口农转非的说明
太阳山社区的“湖畔小区”于2003年开始拆迁征收，其政策依据是《长沙市征地补偿安置条例》、《长沙市征地补偿安置条例实施办法》（长沙市人民政府60号令），拆迁居民是留地安置，属于农村集体经济组织成员，享受农村集体经济组织的收益分配。目前，没有相关政策可以对按60号令征收的居民办理户口农转非。
二、关于太阳山安置小区建设情况的说明
太阳山小区安置房建设于2003年启动，安置房采用居民自建方式，小区规划建房86栋，现已建成78栋。2012年3月13日、2012年4月6日开福区相关领导会同区建房局、区规划分局、区国土分局、区征地办等有关部门就太阳山安置小区的手续问题进行了专题研究，明确成立了专门工作班子，以社区为主体，完善相关报建资料，相关部门给予支持，争取在年内完成太阳山安置小区的相关手续办理。目前，太阳山社区正在对小区安置房进行全面检测，并提交资料进行联合验收
三、关于社会保障问题的说明
在《长沙市征地补偿安置条例》第三十六条第三款中规定：采取留用土地安置的，由被征地的农村集体经济组织按批准的建设用地指标和规划要求留出生产、生活用地，利用所留土地和征地补偿费用统一安置农民的生产和生活。因此，按60号令已征收居民享受农村集体经济组织的生产发展用地收益分配，太阳山社区的生产发展用地只有部分产生效益，且太阳山社区已对已征收居民进行了收益分配。
目前太阳山社区居民已享受农村合作医疗，政府多次组织失地居民参加就业培训，向镇域内企事业单位推荐就业，并对生活确实困难、身患大病的居民按照相关程序进行临时救助、大病救助或申请最低生活保障。