你好，我不知道是否市长可以看到这封信，但是我希望能传达给市长，引起重视，这是关系到我们居民的生活问题
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我是鸭子铺的居民，我们生活很多年了，现在鸭子铺的水质越来越不行了，之前有过很多报导但是都是不了了之，也没有给我们居民一个很好的回答。现在我们的水都是从自己打井抽上来的，喝不得，本来浏阳河的污染就严重， 而且最近，这个水都变黄色的了，社区也没有人出面解决这个事情，很久就反应上去了，连个自来水都没有，我们都怕影响小孩，影响胎儿。
还有一个事情就是鸭子铺的脏乱差。根本就没有人来整治，什么事情都是我们自己处理，你不信可以来鸭子铺走一下，什么沟啊，粪啊，到处都是，社区根本就没有人理，而且去社区办事，一般下午就不见他们的人，有次去办公室，任何都关门，那时候才4点多一点点，办事的说，快点，我们要下班了，我很无语。而且鸭子铺的路面是最不平坦的，连的士司机都不愿意来，连个公交车只有一辆，只是往一个方向，走的万家丽路上要走20分钟，走四方平也要20分钟，周围都在搞建设，难道鸭子铺就没有人来管，让居民过上出行方便，生活舒适的日子吗？
而且鸭子铺的还有很多黑窝的杀猪点。不信可以来暗访，至少10家，主要集中8队 9队。6队，月湖社区那些也有。都是无证杀母猪。天天晚上吵死了不说，粪便就堆着。还有专门搞地沟油的，托运到外面卖。。。。外面不是一直在差吗，怎么就没有到鸭子铺来查，污染又严重，社区根本就没有人来管理，社区的书记好像是不影响他，不不得下来解决。.你说怎么让我们居民继续生活下去。
说是“城中村”规划管理，这么多年也没有建设，也没有拆迁，也没有人来整治，也没有干部来管理。我都不知道干部是干嘛的。难道我们就是被人遗忘的角落。 这么差的环境还怎么让我们居民生活。

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市民朋友： 您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即责成洪山管理局进行调查处理，现将调查处理情况答复如下： 一、关于鸭子铺社区水质差的问题。为解决居民饮用水的问题，2009年1月，社区投资50多万元新建了一个日产1000桶的纯净水厂，仅以3元/桶的价格送到社区居民家中，成本差价由社区补贴，深受广大群众的好评。 二、关于鸭子铺社区的脏乱差无人管理的问题。社区共有12个生产队，面积2.3平方公里，现有保洁人员20人，专门负责社区主干道路和背街小巷的卫生保洁以及各家各户垃圾的收取。今年洪山管理局认真按照市、区开展城乡环境综合整治工作的要求，迅速行动，加大措施，强化管理，加大综合整治力度，又新增2名保洁人员，加强对重点道路的保洁工作，并投资对社区内所有裸露垃圾进行了全面清理，对不平整道路也进行了修补，市容环境卫生有所改善。 三、关于社区工作人员工作作风问题。今年以来，社区新的居支两委班子成立以后，认真按照区、局要求，严格规范各项工作制度，狠抓作风建设，进一步落实考核评价体系，完善监督制约机制，全面推行“五联单”工作责任制，规范办事流程，严格考勤制度，大力“治庸、治懒、治散”，从调查核实的情况看，工作人员都能严格落实上下班制度和接待群众来访制度。 四、关于居民群众出行难问题。为解决辖区群众“出行难”问题，2007年洪山管理局投资建设了二环联络道；2008年5月，通过社区的努力争取、协调，以免费提供停车场，引进了148路公交车，从鸭子铺社区到长沙火车南站，居民出行比以前方便多了。 五、关于黑窝杀猪点问题。今年四月，社区对黑窝杀猪点进行了全面摸底整治，在整治过程中查处并取缔两家无证黑窝杀猪点。目前已对辖区内养殖户进行了全面摸底调查，区环保局正在进行审核确认，大部分在6月底前可以退出，少部分牲猪尚小暂时还不能出栏，8月份即可以全部退出。