尊敬的市长大人：
您好！现因汽车东站-五美线路的车辆的急剧减少（之前有二十多辆车运营，现不知道何原因只有三台车载客），导致榔梨、干杉、五美一线的居民出行极不方便，且每趟车的乘客量已严重超载，存在巨大的交通安全隐患，在此特恳请市长大人出面安排相关部门早日解决沿线居民出行难的问题为盼。
此致
敬礼

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您好，您的信件已收悉，现就有关情况回复如下：
在2009年之前，我市长沙东站—五美客运线有27台客运车辆营运，分属鑫沙、联运、通畅、龙骧四家公司，之后由于经营管理等原因，该线路车辆减少到19台。2009年长沙县政府启动城乡公交一体化建设，该县人民政府决定对包括该线路在内的农村客运班线进行公交化改造，停止该线路所有到期车辆的报废更新。截止2012年底，该线路仅剩6台尚未到期的客车在营运，而长沙县、推进的公交化改造因种种原因未能全面得以实施。今年8月，上述线路4台客车因未按许可线路营运被县运管部门查扣。针对上述实际情况，我局将督促长沙县运管部门及时开展工作：
1、迅速推进五美线公交化改造，合理处置尚在许可经营期内的客运车辆，消除道路客运大承包的弊端；
2、积极组织临时运力，缓解五美、江背等地居民出行需求压力；
3、组织力量保障该线路客运市场的稳定有序，严厉打击堵路、堵车等违法行为。
给您带来的不便，我们深表歉意。