尊敬的张剑飞市长：
因今日起长沙市公交公司更改801公交线路，原起点终点站均是长沙县一中，现在改为修有地铁的星城国际附近，并且竟然再也不通过这个原来的线路直接绕道从泉塘开往市内！
如此一来我们整个小区近千户业主以及长沙县一中数千师生还有沿途几个站点的企业单位（三一、远大、看守所等）工作人员们都面临着很大的出行困难，必须要转乘一趟长沙县公交101后方能搭乘809。
我们很不理解的事情是：就算地铁开通与公交线路增设可以作为考虑的依据，可是也不能更改一个终点起点站后连原有的几个站的线路全部放弃了啊？
请领导百忙中敦促有关部门实地考察一下，倾听一下群众的呼声与反应，督促公交公司合理的调整线路。
万分感谢！
市民 陈剑
接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
根据您在信中所写“801公交改道欠考虑将导致数千居民不能正常出行”、“终点站由长沙县一中改为星城国际附近”和“转乘长沙县公交101后方能搭乘809”来看，您希望反映的是809改道的问题。
809路原始发站设在长沙县一中旁边的远大路边上，由于车辆掉头和占道停车存在交通安全隐患，长沙县交警部门多次发出整改通知，要求调整809路始发站，但一直未找到合适的场地。
市“两帮两促”工作组及中铁轨道系统集团有限公司为解决方便员工出行问题，向市政府提出调整公交车线路的请求，并提供停车场地。为此我局决定将809路始发站调整至中铁轨道系统集团公司的东七路公交首末站。
感谢您对交通运输工作的大力支持，希望您今后能一如既往地支持交通运输工作，提出更多更好的意见和建议。