住建委物业监管处的吕处长联系的我，我们进行了充分地沟通，从吕处长的回复中就可以看出，世纪城物业确实存在很多违法、违规之处，吕处长当时电话里承诺会叫世纪城物业行政经理与我沟通，但时至今日没有任何人同我联系，可见世纪城物业毫不把政府监管当成一回事，也说明政府部门对物业的监管是多么得苍白无力，从另一个方面讲就是在变相纵容物业在犯罪，试想连政府监管都这么无力无为，住建委还要老百姓自己走程序这不是笑话吗？世纪城物业连政府监管部门的意见都可以置之不理，你们认为他们会对收入按章公示吗？物业监管处的回复表面上是非常好看的，但没有结果，这种回复是给市政府看的面子工程，不是在真心为老百姓办事，老百姓要的是执行到位的结果。

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世纪城映江苑:
您好！您的来信我委物业监管处已与物业公司沟通过，物业公司现场负责人吴主任已经与投诉业主就门禁系统改造方案进行了全面协调，并已同意按投诉业主的要求进行改造，预计在国庆节前完成施工，我委会协调督促此事，也欢迎投诉业主的监督。如有异议，请及时向市、区物业监管部门反映，也可通过司法途径主张自己的权益。