山水印象小区位于长沙芙蓉南路与南湖大道东路口处，目前只有105区间线一条公交车线路经过，该公交线路由赤岗冲——暮云镇方向设置了“南湖大道东站”，从暮云镇返回赤岗冲方向，则没有对应的站点，造成山水印象小区目前居住着120户居民，近400人，出行极为不便。
作为小区居民，我们多次向龙骧公交公司反应，要求设置站点，回答是找公共事业局解决问题，跟公共事业局反映了半年多，回答说仍在调查，区区一个站牌，而且是与现有站牌对应的返回站牌，为什么迟迟办不下来？公共事业局本该为居民着想，公交公司在主求利益的同时，也应考虑到作为城市公交公司的便民服务，否则为什么要在公司名号前面加上“公共”这两个字眼？人性化服务究竟如何体现？
接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
我局已经在山水印象小区门口设立公交停靠站，105路区间线已停靠该小区，小区居民可乘105路区间线出行。
感谢您对交通运输工作的关注和支持!