尊敬的市领导：
您好！我想反映的问题是，环卫车老是没有在一个规定的时间洒水，比如刚刚下过雨它又来洒水，平时在上班时间它也在洒水，搞的我们开车的一天到晚洗车，烦死人了，看看人家北京，白天那有洒水车出现咯
尊敬的来信人：您好！ 近年来，长沙市城市建设加速，一大批工程项目相继动工建设，呈现投资大、项目多、工地多等特点。因我市渣土运输量大，再加上主次干道边未硬化的社会路口多，车轮进出带泥、沿途撒漏渣土等污染道路的现象时有发生，给道路冲水降尘带来了难度。为确保不出现雨天满地泥、晴天满天灰的状况，及时清除渣土污染最快捷、最有效的方式是水车冲洗作业。在污染道路严重、冲洗工作任务重或有重大检查活动的情况下，冲洒水次数增多、时间延长，导致出现“两脏”现象，确实给广大市民、车主带来不便。针对此情况，我局于2007年出台了《关于规范洒水车作业工作的通知》，以减少此类现象的发生。具体整改措施为： 1、改进道路冲洒水作业的时间。严格遵守《长沙市城市容貌规定》第233条：“城市道路应进行日常清扫、清洗、保洁，路面冲洗应在晚十时至凌晨六时进行，禁止白天进行冲洗作业。”渣土运输严格控制在凌晨４点前完工，冲洗清除因渣土运输造成的道路污染工作，必须在清晨6时30分完全结束。 2、调整道路冲洒水作业的方式。水车清除渣土污染时，应考虑尽可能缩小其作业面，以免造成新的二次污染；突发渣土污染应以人工铲除、清扫为主，尽量减少因水车强力冲洗造成的二次污染；白天降尘只能采用高压低流量喷洒水，节假日及重大活动期间须人工配合清洗马路，必须采用低水压、小水流，配合人工清洗，严禁用水车强力冲洗替代人工配合清洗。 3、加大道路冲洒水作业的考核。我市环卫水车作业，已列入城管工作日常检查范围，发现有违反作业标准和要求的，每台车次扣10分，并与环卫作业单位当事人工资挂钩。 文件出台后，各环卫作业单位基本能遵照执行，水车作业扰民投诉有大幅下降，但偶尔会出现渣土运输污染严重、道路清洗作业时间延长的现象，如万家丽路北路过往渣土、砂石运输车辆繁多，车辆带泥或因运输车辆满载拖运造成渣土、砂石溢出等污染路面现象严重，维护作业单位为保持道路卫生，有时不得不在白天冲洗道路，由此给广大市民带来的不便，敬请谅解。我局将进一步加大渣土管理的力度和道路冲洒水作业的考核力度，避免再次出现类似情况。 长沙市城市管理局 二○○九年二月十六日