尊敬的市长:我住在雨花区井湾路百草园小区,我所在的小区自2007年交房以来,用水就一直存在问题,不是水压低,就是爆管,今年经过各级领导的重视,水压问题基本解决,现在存在的问题就是经常爆管,您可能觉得这个是小区内部的问题,好像跟政府部门没有什么关系,但您有没有想过,每次爆管,撇开钱不说,要浪费多少水,经常听物业维修工说,是管道太差了,我想存在这个问题的不止我们这一个小区。这难道与政府部门无关吗!劣质水管泛滥,政府监管到哪里去了,房子怎么验收的!经常说要居民节约用水,我们节约的一点水,都流走了!
常先义:
您好,感谢您的来信!根据市政府的安排,您的来信由我委负责答复。收悉您的来信,我委责成雨花区建设局对您所反映的问题进行调查核实,现将情况答复如下:
经过调查爆水管的原因主要有两点:1、因地下填补土壤沉降,导致水管受理不均,产生水管接口处爆裂造成漏水;2、因每栋栋阀、单元阀、住户内的总阀老化,导致漏水。
该小区物业(长沙博红物业管理有限公司),也承诺发现问题将会及时处理,尽量减少浪费水情况发生。