您好！
我是湖南省长沙市开福区湘瑞嘉园小区3栋1303的业主。我在办理有线电视的时候，小区物业告诉我因为与电信签订的某种垄断协议，本小区只有中国电信的网络和电视。事后我打电话到湖南有线和长沙广电咨询，均被告知本小区被电信垄断他们不能进入办理相关业务。然后电话咨询10000号，也表示我们小区只能办理电信的宽带以及电视，且资费标准比湖南有线贵2倍，高清电视还必须跟20m宽带捆绑办理，高达3000元每年。而常规的湖南有线10m宽带加高清电视都只需要1200一年，甚至还有800每年的8m宽带加高清电视，湖南有线的电视节目台高达150比电信的60个频道多出一倍。电信的这种垄断行为扼杀了我们业主消费者的基本选择权，同时顶风作案，违反了本省的《湖南省信息化条例》，２００７年元月中旬，国家信息产业部与建设部联合向全国各地建设、规划、通信管理等部门及六大电信运营商下发了《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》，严禁房地产开发企业、项目管理者与电信运营企业签订垄断性协议，损害用户自由选择电信业务的权利。多次找物业和电信部门协商均未有结果，希望国家相关部门能帮助我们这些普通的业主们，运营商和开发商物业之间的猫腻协议不该由我们业主来买单。恳切希望您能尽快为老百姓说话，敦促相关部门依法行事，严格惩罚那些违法的恶势力！！！

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乔238::您好！来信收悉。关于涉及电信业的情况反映和投诉，依据国家的相关法律、法规、规章，我市的电信业均由湖南省通信管理局进行集中统一的监督管理，我委无此职能。为更好地保证相关问题得到及时协调解决，有关电信业务问题，敬请直接向省通信管理局反映，谢谢。
湖南省通信管理局联络方式：
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