我们是位于伍家岭的君悦香邸五栋的业主。在买房时，销售人员在答复询问时称五栋的群楼是开超市的。可部分业主住进后，开发商（长沙雄屹工贸有限公司）却在此开了大酒店。他们未与业主做任何沟通，侵占属于业主的外墙上搭建酒店厨房的烟囱，严重地侵犯业主的私有财产权。另外烟囱的搭建严重地声污染了环境：排烟机开动发出巨大的噪声：夏天西晒时，阳光会被金属烟囱反射到业主住宅中：厨房灶火的余热通过金属烟囱散发而提高局部环境的温度。由于2.3单元的结构成一“凹”字形，烟囱建在凹处内部，上述污染种种污染严重地破坏了2.3单元业主的生活环境，给2.3单元的业主身心健康造成严重地损害，严重地干扰了业主的正常生活。我们曾与开发商当面交涉无果，我们也曾向城管，环保，城建等部门递交了申诉材料，尚未收到回复）故恳请市领导重视，责成有关职能部门及时给予公正处理。
市民朋友：
您好，收到您的来信后，我区高度重视，已责成相关部门进行调查处理。