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严惩清退无良商家,还社会一个公平、诚信、有序的市场

2018-1-15 22:46:58发布38次查看
投诉长沙市天心区书院南路130号衣食无忧.衣家之主服装店买无商标吊牌服装。本人于于2014年10月18日在这家店看中一款b 家新款大衣580元和卓雅黑色连衣裙380元,当时店里只有m款,但店家讲交100/件可以预定大码的,过几天到厂家拿货过来。我定好后,10月21号中午店家打电话说到货了,当天下午将近7点我去取货,付完余款,到家试穿时发现卓雅黑色连衣裙无商标尺码和吊牌,10月22号下午7点,我将这件商品拿到店里要求退款,这样无牌无生产厂家的衣服谁敢穿呀,商家拒绝退货。说什么吊牌和商标可以给我贴上去。这样的解释很荒唐,市场的诚信在哪里,吊牌可以随便挂,商标可以乱贴吗?
经工商所多次调解,已退款380元给来信人,消费者表示满意。
长沙市工商局
2014年11月12日
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