张市长:您好!
我们是开福区滨江.君悦香邸小区业主,该小区自一期2007年12月交房以来,共交房8栋计2002户,还剩3栋预计今年12月交房。按照政府相关法规,君悦香邸小区已经达到成立业主委员会的条件。
根据政府相关法规要求,今年5月开始,我们业主在小区内自发组织申请召开业主大会、成立业主委员会的签名。通过1个多月时间的努力,收集555户业主的联合签名,并于6月28日提交给了伍家岭街道办事处。
为及时将消息传递给所有业主,7月2日晚我们将签名情况和递交给伍家岭街道办事处的情况等的通告(见附件),按照前期与物业客服部王主任向物业负责人协商的结果,张贴至各楼栋的公告栏。但张贴后1小时被物业工作人员全部撤掉。
负责张贴的业主当时与撤掉本通告的物业工作人员交涉,要求物业给予一个合理解释及解决办法。物业工作人员竟说公告栏是物业的。而公告栏属于公共设施,按照规定其所有权属于全体业主,现在公共设施的所有者在公告栏上张贴维护全体业主利益的业主委员会申请情况通告都不可以,简直是荒唐!!可笑!!
7月3日上午,我们上午向长沙德雅文物业公司提交了《抗议书》,要求物业公司当日给予合理解释及解决办法。但直到现在,物业公司尚无任何回复。
鉴于此,特向您汇报及提出对德雅文物业公司的投诉及质疑。因为我们小区总建筑面积超过30万平米,按规定必须要一级物业服务企业才有服务小区的资质,而德雅文物业公司只有三级资质。
希望市政府能给我们2000多户业主合7000多名居民一个公道,也希望能有更多精力投入到建设一个更和谐的长沙的事情中去!
已在电话中与该业主联系,听取了对物业公司的投诉,并告知了如何正确维权,业委会的成立只要符合目前相关的法律,法规规定,就可以向所在街道办事处申请,物业公司必须给予相关配合工作,具体情况可咨询开福区房产局82528511。
也与该物业公司负责人联系,听取了情况介绍,责成物业公司与当事人加强沟通,妥善商讨具体事宜。努力化解与业主的矛盾,不断提升服务水准。
2010年7月12日
