尊敬的长沙市工商局领导
你们好！
我是长沙市雨花区珑璟台的的居民，我要投诉举报雨花区珑璟台6栋401房的业主，无证非法的在居民楼内开餐馆，严重影响了楼下住户及周边邻居的生活，请领导做主，还老百姓一个安全，安静的生活空间。
6栋401房住户，从6月底开始装修起，把整个房间装修成大小4个包间。由于野蛮装修在装修期间，把楼板砸坏达3至4米的裂缝，漏水到楼下达5次之多，造成楼下住户的房子，至今都还没干。家里新装修的房子到处是漏水的痕迹，楼下住户苦不堪言。8月初，他们的餐馆开始营业，首先是油烟机，他们使用的是大型的餐饮营业用的大功率油烟机，每天中午和晚上，只要油烟机开动，整个楼道就会听见嗡嗡的噪音声，油烟满天飞。楼下的住户更是没法在家休息，整个房间都是油烟机嗡嗡的噪音声，把房间的窗户全关起来也是油烟味。然后是楼上的人来人往的脚步声，拖凳子声，酒瓶子声，麻将声，高声喧哗声，早上9点多钟就开始的剁菜声。还有整个房间装了6台空调，其中3台外挂，正对着别人家的窗户，一台开启后，楼下的房间整个睡房的墙壁都是嗡嗡的响声，小孩要学习睡觉都没办法。经常搞到11点多钟。我们就生活在这样一个环境中的，现在是度日如年，好不容易一辈子贷款买的房子，想给自己一个舒适的生活环境，现在变成生活在水生火热之中，食无味，夜不能寐，也不能专心的工作，整个人都挎了。
投诉到物业，社区，环保。他们也给401下了整改通知书，但是没有任何效果，餐馆依然在营业，还嚣张的说是他们家，想怎么样就怎么样。投诉到雨花区工商局我们这个片区的工商所，他们说不归他们管。
试问一个无证经营餐馆，明知是违法行为还堂堂大胆嚣张的在小区居民楼内开起来的行为。不是这些为官者，手握执法的不作为所致吗？翻开任何网页，都明白无误的指出是由工商局来管理和处理的。到现在，这个典型有据有证的违法行为，在你们那就像一个皮球，从局踢到区，区踢到所，所又踢到街道。我作为一个守法公民，对这种严重影响我生活的违法行为，到底要到哪里去投诉？恳请领导为民做主，还我一个能正常生活的空间和环境。
2014年8月20日

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接到群众反映的问题后，我局非常重视。由雨花分局雨花亭所所长曾春贵带领3名执法人员于当日上午11时到达现场进行核查。该现场位于珑璟台6栋401房，面积约140平方米，进门左边墙上有红色“家里”字样的招牌，三个包厢，四张圆桌，一个制作间。没有发现外来用餐人员。据该地负责人陈文娟介绍：前期（八月初开始）主要是以朋友聚餐为主，有少数朋友来此吃饭试口味，没有对外营业，所以就没有去办理营业执照。现要求：如果对外营业，就要办理各种证照，否则属于无证经营，将查处取缔。陈文娟表态：除自己工作人员用餐动火外，停止朋友聚餐。并将该情况于8月21日15时10分左右与投诉人进行了沟通。
根据国务院2014年2月7日颁布的《注册资本登记制度改革方案》第三条第（七）款的规定：该情况不属工商部门管理范畴。所以建议有政府牵头组织各只能部门依法进行管理。
长沙市工商局
2014年11月6日
附：《注册资本登记制度改革方案》第三条第（七）款：加强市场主体（经营场所）管理。工商行政管理机关根据投诉举报，依法处理市场主体等级住所（经营场所）与实际请款不符的问题。对于应当具备特定条件的住所（经营场所），或者利用非法建筑、擅自改变房屋用途等从事经营活动的，由规划、建设、国土、房屋管理、公安、环保、安全监管等部门依法管理；涉及许可审批事项的，由负责许可审批的行政管理部门依法监管。