尊敬的市长：
谢谢你抽出宝贵的时间看到我的邮件；我是一名来自广东的外地人，生活和工作都在深圳。在深圳认识了很多热情直率的湖南朋友。由于在深圳考驾照的人数庞大，我了节省时间所以听从了朋友的建议到湖南来靠驾照，来了之后发现几个在深圳现在不会发生的怪现象，在我认为会使人对湖南的印象大大受损。第一个；是我报名了一个驾校，缴纳完所有费用后，在准备考科目二的时候；提前一天到考场熟悉路线，在考场带着走一圈后被告知要缴纳100块人民币的场地费。（没有任何发票和收据）第二个；在科目二考试失败后，驾校要求缴纳560的补考费用，我在网上查询到的驾考科目二的补考费用为260。第三个；在补考时间上无法和驾校达成共识，我寻求网上的自主约考以及现场约考，令人失望的是所有的网上约考系统均无法登录，驾考中心电话一是无人接听，就是查询不到对应的相关部门。我在湖南浏阳，一个外地人的无奈！

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由于系统问题，您的信件存在遗漏，回复晚了，请予以谅解。
1、为了保证驾考的公正，我们长沙交警在各考点均设立了公示版，明确相关的收费内容，确对不会以任何名义多收取考生一份考试费用。
2、对于您反映的问题，如果发现驾校有多收费用，可以向物价部门进行投诉和举报，长沙物价部门将会介入调查与核实。
3、对于驾考自主约考，长沙公安交警官方网站可以进行约考。具体为：第一驾考中心考场、第二驾考中心考场为21日，麓谷考场为22日，星沙考场为23日(遇节假日顺延)一次性下发下月自助预约计划，如有调整，请查看自助预约系统通知页面及弹窗提示。