我是龙王港小区业主,自2010年底入住至今,小区大门也没设置一个,整个小区四通八达,任何人进入小区如入无人之境,小区保卫工作形同虚设,经常发生偷窃事件,我家也在2011年底有过一次入室盗窃.小区内只有简单的几个健身器材放在满是沙子的水泥地上,存在极大的安全隐患.整个小区的房屋质量也极是堪忧,很多业主家存在开裂,漏水等等房屋质量问题,我家的几处地方存在莫名漏水,自2012年初在物业处登记或口述投诉十几次,从未有个一个人来察看及处理.请相关部门能督促开发商及物业把龙王港小区的环境及小区配套设施的建设加紧完善,让我们能真正安居乐业.另在长沙市物业管理公共性服务收费标准审批证的备注当中有一条,物业管理服务内容不落实,不达标,业主反映强烈的,经核实后,作降标处理,直至取消收费资格.在我们这已入住的前三年,小区建设是这种情况的,您看我们的物业管理服务是达标了的吗?

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市民朋友，您好，您的来信已收悉。信中反映问题我区已责成西湖街道、区住建局整治。感谢您的来信。