1.长沙市雨花区井湾路458号东方名都-百草园小区一年到头总是停水，一停就连着停好多天，隔壁小区都有水，就我们小区没水！生活不下去了!!!
2.百草园小区的开发商一直没给我们土地证！开发商到现在都没去办好土地证！（2007年8月交的房）
3.我们交的房屋维修基金到现在都没有发票，而且开发商挪做他用了！一次都没维修过！我们顶楼的房子都漏水！墙壁还渗水进来！
4.希望政府电业局出面，把我们小区的专电改公电，让我们可以在电业局直接买电，不用在物业买电，受物业威胁！
5.小偷太多！卫生环境差！物业不作为！偷了东西不负责还用买电来威胁业主交物业管理费！
希望政府出面解决我们的基本生活需要-------水！！！！！谢谢~~~

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热心好市民，您好！
您的来信我们已收悉，经到现场调研了解，现给您答复如下：
您反映的该小区位于井湾子工业泵厂附近，地势标高在90米左右，其供水为二次加压（水池+泵房）供水方式。住户反映的问题主要集中在高峰用水时段和11月初湘江枯水时期，水业投之前曾多次到达现场了解情况并测压，管网运行正常。住户无水用的原因是外网压力偏低时，水池无法连续性进水，因此无法满足住户用水量的需求。我们认为水压不足水池无法进水的原因是该小区水池进水位置地势过高造成。水业投城东分公司已向小区物业多次说明过情况，并认为解决办法如下：
方案一：水业投目前已对该小区进行局部管网调节，短期内缓解该小区用水压力不足的问题。根据水业投城东分公司目前向物业公司了解到的情况，东方名都小区自11月19日以来用水恢复正常。
方案二：水业投拟在该区域设置中途加压站，对井湾子地区进行局部加压，以彻底解决该地区长期存在的用水问题。目前加压站规划方案已报批通过，用地问题正在协调中。
特此回复！
长沙市水务局
二o一o年十二月二十日