我反映的问题1为何到现在了都还没解决，我不知道要拖到什么时候，如果再不解决，我会尝试通过网络等其他途径去解决。
社区提质改造的有关问题
状态：已处理 回复时间：4/12/2013 17:2:1
信件内容：
1、我是芙蓉区文艺路东二里牌3号2栋303号业主，属乔庄社区，我们社区提质改造本来时一件惠民的工程，但在提质改造工程的施工中，我们楼道里原有的护窗撤了一直都没有重新安装，因为楼道里原有的护窗是以前因小偷偷了东西才安装的，从去年施工到现在都已完工，时间都已半年，多次找乔庄社区的相关人员及领导反映要求把撤了的护窗进行安装，那怕是原来的旧的都行，可一直都没办，因提质改造施工，我们的传达室撤了，加之春节小偷猖獗，我们家都被盗了2次，强烈要求把我们楼道里原有的护窗装上。 2、社区的很多条小路，提质改造所铺的柏油路面真的很差，我照了相片，不知怎么能传上来，铺的第二天好多地方全是小石子，好多老白姓都议论纷纷，我不知道这是不是豆腐渣工程，希望主管的政府部门领导实地看看。
回复内容：
关于银行宿舍2栋201房住户反映的楼道公共护窗未装以及消防通道路面未铺设好的两个问题，我社区已经做了处理，现对此两个问题处理的情况作以下回复：
1、关于本楼栋的二楼楼道公共护窗未装的问题，我社区的相关负责人多次与施工方负责人取得了联系，施工方也已经口头答应了，但还是希望宜居社区改造的甲方加以督促，将宜居改造的遗留问题能尽快处理好。
　　　　2、关于消防通道的路面未完全铺设好的问题，是由于去年年底的温度太低以及天气原因，去年只进行了第一次铺设，今年4月初已经开始了第二次铺设，施工正在进行中。

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详见附件谢谢