我在一个月前就在市长信箱反映了《望岳南路的路灯什么时候开通？》，后来转到市电业局给我答复，但是现在一个多月过去了，为什么市电业局还没有答复。市长信箱作为政府领导与公民互动的一个渠道，也规定了期限答复，为什么没有按照规定期限答复？既然开通了市长信箱，也制定了相关制度，为什么得不到执行，我建议了也没有答复，这是不是有损政府的公信力。请市长过问究竟是哪个环节出了问题？
尊敬的市民：
您好！感谢您的来信，望岳南路（桐梓坡路至咸嘉湖路）并未竣工并移交给我局路灯管理所维护管理。目前我市路灯建设和管理已分开，其建设由市、区两级政府相关部门建设亮灯后，移交我局路灯所维护管理，我局路灯所不具备建设职能，只承担已竣工投运且移交的路灯设施维护管理。鉴于上述原因请你按属地向当地城管、城建部门反映督促施工方尽快竣工送电。
感谢您对我局工作的关注和支持！