征地拆迁任务繁重急迫，政府官员切忌浮燥
4月30日报导的政府官员芙蓉区房产局长蔡冰带头殴打拆迁上访人员，区政法委副书记袖手旁观、无动于衷一事，影响十分恶劣，香港凤凰网的紧跟报导更是使长沙市的良好形象在全国蒙羞，使文明城市、宜居城市建设进程受损。可以说是“一粒老鼠屎，打坏一锅汤”。
长沙市城市建设日新月异，有目共睹。城镇化的进一步推进、棚户区及城中村改造是一件惠及万民的大好事，但好事一定要办好，工作要细致，切忌浮燥。目前长沙市征地拆迁任务将异常繁重急迫，政府、开发商及被征地拆迁户之间的利益关系要正确处理，公权力与私有权利之间关系要正确处理。只要不涉及政治问题，仅涉及具体利益问题，都应该是可以通过诉求、沟通、交流，最终理性解决的。
政府官员应该有十足的自信心，有充足的智慧，面对一些棘手的矛盾，某些疑难个案化解之，解决之。那些企图用一刀切的政策，用居高临下的“一言堂”、一口价的简单粗暴作风，谈不拢就压制，强拆的作派，实际上是政府官员无能的表现，其必然结果是政府公权力和公信力无形中受损。
幸好市、区各级领导中如蔡冰这般水平、素质者极罕见，不然广大群众真会担心好事会办坏。
下面我向张市长反映、表扬俩位好官员：
一位是长沙市国土局的罗放良副局长，从网上搜索得知他是分管全市征地拆迁及信访的副局长，同时挂钩芙蓉区国土分局。是干部“五百工程”双向交流中新任职的领导干部。
3月18日我向您的“市长信箱”发了一封电邮，反映了芙蓉区西龙村九组刘雪梅被征地拆迁中的一些问题，尔后又将此电邮及一封信直接寄给了罗国良副局长。很快芙蓉区国土局派人慰问了四百元钱，使其夫妇暂解了无米之炊。没多久罗副局长又亲自带人到户访问，调查研究，仔细询问征地拆迁是否召开了村民动员大会，有关政策精神是否进行了公示，耐心询问了没在协议上签字是什么原因……，事后听刘雪梅夫妇反映，罗副局长毫无一点官架子，言谈举止和蔼可亲，耐心倾听诉求，寻求问题征结，对于实际特殊困难，明确承诺从实际出发解决。3月30日东岸乡政府对电邮进行了答复，肯定了刘雪梅夫妇有病属实，谢友文患有间歇性精病。指出做了大量工作，做工作中慎之又慎，但无法与其沟通。这些都是符合实际情况的。
后来我去市国土局想找罗副局长当面讨教对一些政策问题的理解，因他公务繁忙未能谋面，只能匆匆草就一封信留给他。没几天终于电话联系上了罗国良副局长，通过约半个小时的交流、沟通，我能感受到他长期在农村任职工作，实际工作能力很强，对征地拆迁政策掌握理解全面深刻，宣传解释政策很到位；能耐心倾听诉求，毫不浮燥；讲话坦诚务实，条理清晰，没有官腔、套话，有如乡邻朋友交谈，使人有耳目一新之感。从其他国土部门人员处我获知，他到职国土局仅几个月，已经走访了一百多户征地拆迁特殊疑难户，对于党中央大力倡导的执政为民，廉政勤政，密切联系群众，调查研究，他确实在身体力行。
另一位是芙蓉区国土局的陈局长，这位干练的女领导对我们当面向她反映的实际因境及心存的顾虑担忧，即使是精神障碍者的诉求也能耐心冷静听取。还能联系自己父母拆迁实例及其他实例积极宣传政策，做好解释工作。
市民：谢友国
2010-5-6

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谢军干同志：
你来的信函已收悉。感谢你提出的“做好征地拆迁工作，切忌浮躁”的建议，我局在下一步的工作中会更加抓好落实，工作更多细致，把好事做好。
特此函复。
长沙市国土资源局
二○一○年五月二十一日