政府领导：
我是高新区麓谷小镇（又名乐谷园）的业主，去年3月份网签至今，开发商（湖南金尚湖置业有限公司）还没把我们部份业主的合同备案，多次咨询开发商都以各中理由搪塞，让我们极度没有安全感。恳请政府相关部门督促开发商给我们合同备案，让我们能安居乐业。

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李先生您好：
《高新区麓谷小镇卖房不备案》的网民来信我局收悉，我局立即与开发商进行了联系。现将开发企业的答复转给您，请及时与开发企业联系。
附：湖南金尚湖置业有限公司《关于高新区麓谷小镇卖房不备案问题的答复》
高新区住房和建设管理局
2017-05-12
关于高新区麓谷小镇卖房不备案的答复
业主您好：您于2016年6月网签，由于该项目办理了在建工程抵押，抵押权人在北京，需前来长沙办理各项手续，时间较长，以至于办理了面签也不能进窗备案。我们联系抵押权人前来加快办理业务。根据合同第十七条本项目在交付商品房后365个工作日内，办理初始登记。鉴于该小区的投诉问题，我们将对相关事项办理进展情况、相关问题的解释和说明及时在售楼部公示，加快办理相关手续，切实加强与业主之间沟通，促进和谐小区建设。