本人住在万家丽路晚报路口，从2015年8月开始该区域频繁断水，动辄好几个小时，经咨询市政部门，是由于该区域地铁施工经常挖断水管，紧急抢修又不够及时。
该问题在炎炎夏日已严重扰乱附近居民生活（据了解万家丽路沿线小区都面临这个问题）。请求市政部门尽快规范该区域地铁的施工！如再次发生此情况，请相关部门提高抢修速度！
万家丽路沿线的居民，近两年为了高架的修建、公交快速化改造、地铁施工，真的牺牲付出了很多，请相关领导多多体谅啊！

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尊敬的张先生：
您好！
您的来信已收悉！非常感谢您对长沙市轨道交通建设的关注，因地铁施工对您及家人的生活造成了影响我司深表歉意，现就您的来信回复如下：
长沙轨道交通5号线自开工建设以来，得到了广大市民和周边居民的大力支持，为最大限度减少对周边居民的影响，打造“和谐地铁”，我司一直严格施工管理，并积极采取管线保护措施，尽量避免影响周边居民正常生活。
您所在的小区位于万家丽路晚报路口，该处有我司承建的晚报大道站。据您反映，从2015年8月开始频繁停水，而我司承建站点于2016年4月才进场施工，因此前期造成的频繁停水非我司施工引起。目前，我司已对施工现场及周边管线进行了仔细的检查，发现该区域自来水管道线路老化，且埋深较浅，极易造成管道损坏导致停水。近期，因施工场地内重型机械作业时压坏管道造成的停水，我司已责成施工单位立即整改，并采取如下措施：1、对场地内还未进行迁改的管线，采取临时保护措施；2、该站目前正进行自来水管迁改，我司将对已老化的管道进行更换，预计9月底全部完成，届时您反映的频繁停水问题将得以解决。
再次感谢您对轨道交通建设的关注，同时因施工给您带来的不便深表歉意！您的建议及意见我司一定认真总结，及时督促施工单位加强现场管理，进一步提高地铁建设的施工管理水平，请您一如既往地支持长沙地铁的建设！