尊敬的领导：
作为荣盛花语馨苑的业务，我投诉小区物业和管理对应问题的部门，在宁乡我家楼下环保部门严禁建立排烟管道和油烟直接走业务烟道，甚至达不到业务要求直接关停。政府一个电话立马查封。现在岳麓区荣盛花语馨苑小区，楼下餐饮严重影响业务生活，不但油烟肆意排放，而且准备建立外墙烟道，这是严重影响了小区在环保和安全。油烟排放未经过净化，管道达到一定年份起火和脱落隐患让人担忧。希望领导能看到我们的投诉。买个房子不容易，还要忍受这么多。其他小区为什么能妥善解决。而荣盛花语馨苑小区这么久了来了几次人查看还是不能解决。
业务们的意愿。
尊敬的网友小陈：
您好！关于您反映的《岳麓区荣盛花语馨苑餐饮问题》街道已收悉，现将相关情况回复如下：
为彻底解决荣盛花语小区油烟噪音扰民问题，麓谷街道采取标本兼治的方式。其一，对小区内所有涉及油烟排放的餐饮门店灶台进行封存，拒不配合的经营户收缴灶具，在中晚餐时间进行现场守点，确保无油烟排放。其二，由1、2号栋未预设油烟管道，在目前不能取得业主理解、支持的情况下，拆除管道施工设备，要求门店转行或者拆除厨房设备转为纯销售成品。在街道组织业主代表的沟通会上，业主对烟道安全性表示质疑，现已将相关情况向区信访部门反映，请求区规划、住建、环保、消防等相关部门给予权威解答。
感谢您的来信反映，街道始终秉承为人民服务的宗旨，切实履行为辖区内居民群众安居乐业的工作职责。
麓谷街道办事处
2017年5月25日