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工作人员疏忽导致户口信息出错

2018-4-24 3:11:23发布31次查看
尊敬的领导您好:
我的户口原是天心区书院路777号,于2013年9月16日将我小孩的户口签于我户口下,当时天心区分局帮我办的是子女投靠,我2015年2月9号因买房将我和不孩的户口同时签往购房所在地,在麓谷派出所签好后,才发现我小孩2013年9月16签于我户口下时的关系是夫妻投靠而并非当时办理时的子女投靠,我当时就问麓谷派出所,工作人中告知,这是天心区分局办理时出错了,要我找原户口所在地解决,我找到天心区分局和书院路派出所时,他们说改不了,说户口都不在他们区了,我说当时是你们搞错了,怎么不能解呢,总要帮我解决啊,后来他们也查到了我当时签小孩户口时的原件,确实是属于子女投靠,因工作人员工作粗心,误将子女投靠写成了夫妻投靠,他们承认错误,但表示改不了,要我人个去找麓谷派出所,麓谷派出所因不是自己的错误也不能改为由,事情一直耽搁,我想请问一下贵领导,我现在没有追究谁的错,只想快点改过来有错吗?没有一个人告诉我具体的解决办法,按理说是天心区出的错,是不是应该由他们出面帮我联系麓谷派出所工作人员解决呢,毕竟你们都是同系统之间啊,这难道还是我的错,我一个老百姓在公安局又没有熟人,这里问推哪里,哪里问推这里,我真的是无语了,不得已,只能出此下策,还望领导能看到我的信件,帮帮忙,谢谢!
你好:
收到您的邮件,现答复如下:
已电话联系当事人。
谢谢,如有不明事宜,请电话咨询:0731-88665249
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