创业贷款包括投资开店吗？由于家庭条件困难，缺资金。而且贷款必须要有公务员担保，哪位公务员会干呢？况且我还不认识一位公务员，像这种条件怎么办？请市长指点。

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爽爽:
您好！您7月11日致市长信箱的《市长求助，家庭困难》已由市政府督查室批转至我办办理。我办就您反映的问题专门联系了招商银行、民生银行、长沙银行等金融机构，就适合您的情况的信贷产品进行了咨询了解。首先，据了解，银行贷款并未指定必须要有公务员担保。其次，目前各银行机构对个人经营用途贷款的发放主要考虑几个因素：一是要有一定的自有资金比例；二是要有从业经验或者经营历史，一般是三年以上；三是要有还款意愿和还款能力。各银行目前对中小微企业和个体经营户推出了“生意贷”、“商贷通”、“长湘贷”等各具特色的中小微信贷产品，需要根据您的具体情况进行评估才能确定是否可以放贷，您可以到银行网点进行详细咨询。同时，2012年长沙市出台了《长沙市促进就业小额担保贷款实施办法》，对法定劳动年龄以内、具备一定创业能力和创业条件，在我市（含六区三县、市）自主创业的个人（含合伙经营），其自筹资金不足的部分，可以申请小额担保贷款。具体情况请您咨询长沙市小额担保贷款中心。
感谢您对我市经济金融工作提出的宝贵意见。
长沙市人民政府金融工作办公室
2013年12月2日