市长您好，我居住于人民东路颐美园，靠近王公塘街。最近开始，王公塘街在天润花园和颐美园南门之间，有一家陀记家菜馆，只有一个小门面，但是最近天气暖和，每天晚上就摆出夜宵摊，而且夜宵摊位的区域越来越大，每天很多人在大声吵闹，至少要持续到晚上一两点；我咨询了雨花区城管大队，也上网查询了，这个区域是不属于合法的夜宵摊位，之前打电话投诉过，城管大队也来管理过，但是仅仅是一次管理有效，之后几天再打电话，城管就只是接警但是没有效果了。这家陀记家菜馆是固定存在的，每晚都有这个违法夜宵的问题，是否可以对该店铺进行警告处理呢？一次性杜绝这个问题呢？另一个问题，是最近王公塘街出现了一家销售上海羊毛衫的小店铺，每天从早上8点开始，到晚上8点，12个小时，不间断地用高音喇叭重复播放促销语，王公塘街的四面八方全是居民区，有多个小区存在，治安管理处罚法上有明确规定商业活动是不能使用高音喇叭的，我们打了城管电话，城管说他们没有要求商家关闭的执法权，后又打给了110，110的民警接警态度非常差，完全是不耐烦且怪罪于我们的语气，打了12345也仅仅说是会上报情况，什么时候解决也不确定，多方投诉都没有能够得到解决。这家店铺是从本周一开始，每天都这样子扰民，隔壁就是诊所，我昨天陪同我母亲去打针，母亲就因为旁边的噪音而无法休息。王公塘街从去年开始，花费了相当大的精力进行街道整改，所有店铺换了门面，路也修整地特别好，这是应该成为一条文明示范街的，但是以上的行为，无疑慢慢在破坏这条街道。而且如果这两家店继续下去，其他夜宵摊主发现了商机，其他小商品促销也觉得这里很好，以后就会有更多的夜宵摊和三无产品的促销点出现在这里，将会带来更多的卫生、环境问题，居民生活更加难受，以上两家商家，都是有固定店铺，一直存在的问题，并不是流动商铺，如果城管和派出所有心解决，我相信一定能得到有效控制的，期待能得到答复并解决，谢谢。

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您好，您的来信已收悉：
1、关于陀记家菜馆夜宵店外经营问题：一是街道、社区工作人员专门上门去做了工作，劝导门店老板切实履行“门前三包”责任规范经营行为；二是由整治组对辖区包括王公塘街在内的违规夜市进行整治，对累劝不改的门店的违规经营工具依法依规予以收缴；三是由社区派人员对王公塘街进行不定期进行巡查维护。
2、关于王公塘街羊毛衫店扰民问题：在社区工作人员多次上门劝导并告知该店主在门店进行经营时不要扰民，无效的情况下，左家塘城管执法中队于3月30日在巡查时发现该店问题仍未整改的情况下对其违规经营工具依法进行了暂扣。
特此回复
长沙市雨花区左家塘街道办事处