关于岳麓山景区山顶观景长廊地面卫生差的问题早一向提出了建议，自己之后也登山看到了确实有清洗过地面，但是该景区的管理部门对于我的投诉并没有认真看，我投诉当中不仅谈到了现在及之前的卫生差，而且也对于今后有所建议，但该景区并没有回复及落实，作为五星级景区对于明明很清楚的实际存在的问题，而且并不是不能解决的问题只是作出如此回复及解决，很失望。还请相关上级部门能对于我的两篇投诉及建议能有个积极肯定能解决长期问题的解决方案。
观光长廊系景区重要的景观点，夏天食品变质异味较重，该区域游客相对集中，不适宜采用您推荐的“大垃圾桶套朔料袋”形式进行垃圾回收处理。景区会根据现有垃圾的饱和情况，在固定区域适当增加部份垃圾桶，以满足需要。谢谢您的建议。